매트리스커버 배송누락 1:1 문의 - MARS SLEEP

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1:1 문의

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제목 매트리스커버 배송누락
작성자 김**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-12-10
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  • 조회수 85

매트리스, 침대프레임, 베개, 베개커버.,  매트리스커버까지 모두 주문하고 배송받았습니다.

 근데 배송시 매트리스커버만 배송이 누락되어 배송받은날 상담사에게 전화했더니 확인후 전화준다고 하고선 깜깜무소식.

다음날 다시 전화하니 일주일이내에 발송된다고 하더니 깜깜무소식.

침대배송받은지 2주 지났습니다.

도대체 매트리스커버는 언제 보내줄겁니까.

매트리스 다 더러위지고나면요?


침대 자체는 만족스럽지만 고객응대부분이 빵점이네요.

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 마스슬립 2020-12-11 5점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님!

    만족스럽지 못한 응대로 인해 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

    정확한 출고 일자 확인후 직접 안내드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.
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